Privacyverklaring.
Hoe AI Adviesbureau Zeeland omgaat met persoonsgegevens.
AI Adviesbureau Zeeland VOF ("ABZ", "wij") respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.
Contactgegevens
- Verwerkingsverantwoordelijke: AI Adviesbureau Zeeland VOF
- Adres: Korenbloemstraat 8, 4542 CS Hoek
- KvK-nummer: 42085607
- E-mail: info@aiadviesbureauzeeland.nl
1. Welke gegevens we verwerken
Afhankelijk van je contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Gegevens die je verstrekt via het contactformulier of per e-mail.
- Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht, zoals informatie over je bedrijfsprocessen tijdens een AI-Audit.
- Facturatie- en betaalgegevens.
- Technische gegevens van het websitebezoek, zoals IP-adres en browsertype, in de logbestanden van onze hostingpartij.
2. Contactformulier
Wat je invult (naam, bedrijf, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, onderwerp en bericht) gebruiken we alleen om te reageren en een kennismaking te plannen. We bewaren dit in ons eigen klantsysteem en maximaal 2 jaar na het laatste contact. Grondslag: gerechtvaardigd belang en precontractuele stappen op jouw verzoek.
3. Doelen en grondslagen
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Uitvoeren van een overeenkomst (audit, cursus, maatwerk) | Uitvoering overeenkomst |
| Contact opnemen en offertes uitbrengen | Gerechtvaardigd belang / op verzoek |
| Facturering en administratie | Wettelijke verplichting |
| Verbeteren van onze dienstverlening en website | Gerechtvaardigd belang |
| Versturen van informatie (alleen na toestemming) | Toestemming |
4. Gebruik van AI-hulpmiddelen
Omdat ABZ een AI-adviesbureau is, zetten wij bij ons werk AI-hulpmiddelen in. Daarbij houden wij ons aan de volgende uitgangspunten:
- Wij verwerken niet meer persoonsgegevens in AI-hulpmiddelen dan nodig is voor de opdracht.
- Waar mogelijk anonimiseren of pseudonimiseren wij gegevens voordat we ze in een AI-hulpmiddel verwerken.
- Wij maken gebruik van zakelijke AI-diensten en maken met die aanbieders waar nodig verwerkersafspraken.
- Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking; een advies van ABZ wordt altijd door een mens beoordeeld.
5. Delen met derden en verwerkers
- Wij delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
- Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (zoals onze AI-hulpmiddelen, opslag- en e-maildiensten en ons boekhoudpakket) sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
- Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Verwerkers die we gebruiken
- Hosting van deze website (Lovable).
- Opslag van contactaanvragen in ons eigen klantsysteem (Supabase).
- E-mail en documenten (Google Workspace).
- AI-hulpmiddelen van zakelijke aanbieders.
- Boekhoudpakket.
- Statistieken (Google Analytics, alleen na toestemming).
Waar een verwerker gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dat op basis van een adequaatheidsbesluit (zoals het EU-US Data Privacy Framework) of de standaardcontractbepalingen van de EU.
6. Bewaartermijnen
- Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de genoemde doelen.
- Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij zoals wettelijk verplicht (in Nederland in beginsel 7 jaar).
- Overige gegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij langer bewaren nodig is.
7. Beveiliging
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.
- Toegang tot gegevens is beperkt tot wie deze voor het werk nodig heeft.
8. Cookies
Deze website gebruikt Google Analytics voor bezoekstatistieken, maar alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiebalk. Zonder toestemming plaatsen we geen cookies en gaat er niets naar Google. We hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld: IP-adressen worden afgekort, gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten en we gebruiken geen advertentiefuncties. Je keuze pas je aan via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Meer details staan op onze cookiepagina.
9. Je rechten
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken.
- Recht op correctie van onjuiste gegevens.
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden").
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om gegeven toestemming weer in te trekken.
Je kunt een verzoek sturen naar info@aiadviesbureauzeeland.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand. Wij kunnen vragen om je identiteit te bevestigen.
10. Klacht bij de toezichthouder
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl (opent in een nieuw venster).
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op onze website. Deze versie is van september 2026.